Mijn klant betaalt niet, eist garanties na aankoop, protesteert een factuur … Wat nu?
Door duidelijke voorwaarden te omschrijven op de facturen van je zaak of vennootschap wordt de kans op eventuele discussies en betwistingen tussen klant en leverancier aanzienlijk kleiner.

Het nut van factuurvoorwaarden

De bedoeling van factuurvoorwaarden is op voorhand duidelijke en concrete afspraken te maken met je klant. Zo weet elke partij wat van hem of haar wordt verwacht, welke procedures gevolgd worden inzake (niet-)betalingen en betwistingen … Je vermijdt er discussies en problemen mee. Het is dan ook aan te raden deze voorwaarden samen met de klant te overlopen. Plaats ze niet alleen op je facturen, maar ook op je bestelbonnen en offertes.

Inhoud van de voorwaarden

Je factuurvoorwaarden kan je heel ruim opstellen, volledig aangepast aan jouw specifieke sector en noden. Zorg ervoor dat ze volledig en accuraat geformuleerd zijn, om misverstanden te vermijden.

Enkele voorbeelden van onderwerpen die je in de factuurvoorwaarden kan opnemen:

• Betalingsvoorwaarden
• Terugzendingen
• Leverings- en ontvangstvoorwaarden
• Kortingen
• Garanties
• Mogelijkheid tot minimumfacturatie
• Termijn voor het protesteren van facturen
• Schadebeding
• Bevoegdheidsbeding
• Extra specifieke clausules volgens sector
• ….

Ik heb geen factuurvoorwaarden. Hoe krijg ik toch mijn geld?

Zijn er geen betalingsvoorwaarden vermeld op je facturen en doet een klant moeilijk over de betaling? Dan kan je een beroep doen op de Wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Die wet bepaalt dat je automatisch recht hebt op nalatigheidsinteresten na dertig dagen na ontvangst van de factuur door de schuldenaar. Daarvoor geldt een specifieke wettelijke interestvoet, die semestrieel wordt bepaald en gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad. Naast deze interesten voorziet de wet ook een schadevergoeding wegens laattijdige betaling, als vergoeding voor de invorderingskosten.

Vraag het aan Dfisc

De factuurvoorwaarden zijn dan wel de kleinste lettertjes op de factuur, maar je mag ze absoluut niet onderschatten. Het is dus van belang ze correct en doelgericht op te stellen.

Wil je hulp bij het schrijven van je factuurvoorwaarden? Dfisc kan ze volledig op maat van jouw bedrijf opmaken. Onze inhouse-jurist Saar Verhulst staat je graag bij met deskundig advies. Contacteer ons via office@dfisc.be, 050 39 25 23 of maak een online afspraak.